청주 지역 도시가스는 충청에너지서비스가 공급·관리합니다. 아래에서 청주 도시가스 고객센터 전화번호, 운영시간, 요금조회·자동이체·전입신고 방법까지 한 번에 확인하세요.
청주 도시가스 고객센터 핵심 요약
- 대표 고객센터: 1599-3131 (평일 08:30~17:30, 점심 12:00~13:00)
- 가스 사고·누출 24시간 긴급: 043-265-2323
- 요금조회: 홈페이지에서 납입자(또는 사업자)번호 등 입력 후 조회
- 자동이체: 홈페이지/고객센터/은행·카드사에서 신청 가능
- 전입신고: 홈페이지에서 예약 신청(기사 방문 평일 10:00~17:00)
청주 도시가스 고객센터 전화번호
- 담당사: 충청에너지서비스
- 대표번호: 1599-3131
- 운영시간: 평일 08:30–17:30 (점심 12:00–13:00)
- 가스 사고 24시간: 043-265-2323
가스 냄새가 나면 즉시 창문을 열고 밸브를 잠근 뒤 043-265-2323으로 신고하세요. 전기 스위치는 건드리지 않습니다.
청주 도시가스 요금 조회 방법
- 충청에너지서비스 요금조회 페이지 접속합니다.
- 필수 정보 입력: 납입자 번호(또는 사업자 번호) / 성명 / 주소 / 전화번호 / 생년월일
- 조회 기간(최근 최대 13개월) 선택 → 조회 버튼
- 납부내역· 요금내역이나 미납여부를 확인
고객번호·납입자번호는 고지서 상단에서 확인 가능합니다.
자동이체 신청 방법
- 홈페이지: 본인 인증 후 자동이체 메뉴에서 신청
- 고객센터: 1599-3131로 전화 신청
- 은행·카드사: 거래 은행 또는 카드사(예: 롯데카드)에서 신청
적용 시점
신청일·카드사/은행 처리 일정에 따라 당월 또는 익월부터 반영됩니다. 첫달은 고지서로 납부될 수 있으니 반영 여부를 꼭 확인하세요.
전입신고(가스 사용 시작) 절차
- 전입신청 페이지 접속 → 전체 약관 동의
- 신청 정보 입력: 새 주소, 신청자 정보, 연락처 등
- 희망 방문일·시간 선택 후 신청완료
- 기사 방문(평일 10:00–17:00) → 사용계약서는 현장에서 사용자 본인이 작성
유의사항
전입신청은 평일만 가능하며, 매주 목요일 21:00–24:00 시스템 점검으로 온라인 신청은 불가합니다. 방문 전 가스 사용 공간 확보 및 출입 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 고객번호를 모르면 요금 조회가 안 되나요?
A. 고지서 상단의 납입자번호로 조회할 수 있습니다. 없다면 고객센터(1599-3131)에 본인 확인 후 안내받을 수 있어요.
Q2. 자동이체가 언제부터 빠져나가나요?
A. 보통 당월~익월 중 적용됩니다. 신청 직후 첫 달은 고지서 납부가 필요할 수 있으니 홈페이지/앱에서 반영 여부를 확인하세요.
Q3. 기사 방문 시간은 언제 가능한가요?
A. 평일 10:00–17:00입니다. 신청 시 희망 시간을 예약하고, 현장에서 사용자 본인 신분증을 지참하세요.